IT-supporter, Sundhed og Omsorg, Aarhus Kommune
Aarhus Kommune søger 1-2 medarbejdere (IT-supporter) til Sundhed og Omsorg
Om jobbet:
Du skal yde 1.- and 2.-level support både telefonisk, på mail og on-site til medarbejdere i Sundhed og Omsorg.
Opgaverne skal løses både selvstændigt og i tæt samarbejde med dit team, de øvrige IT-supportere, ledere, øvrige medarbejdere samt interne og eksterne samarbejdspartnere. IT-supporterne indgår derudover i et bredere samarbejde og netværk med kollegerne i Digitalisering i Sundhed og Omsorg.
IT-supporternes opgaver kræver, at du er god til planlægning, koordinering og udførelse af opgaverne. Det drejer sig primært om support i programmer og udstyr. Hertil kommer udskiftning af udstyr samt implementering af nye systemer. Da det meste hardware er omfattet af serviceordning, forekommer hardware-reparation yderst sjældent.
Som IT-supporter vil du blive involveret i følgende konkrete opgaver:
- Re-installering af PC
- Udrulning af programopdateringer
- Installation af programmer
- Indkøb af nyt udstyr
- Klargøring af tablets, pc'er og telefoner
- Fejlsøgning på div. udstyr
Din profil:
- Du har uddannelse som IT-supporter eller anden relevant baggrund med software kendskab f.eks. til Microsoft Office 365 og Windows 11.
- Du har tekniske kompetencer inden for fejlsøgning, ITIL, mobiltelefoni, PC, tablets/iPads, SharePoint, printere, AV-udstyr og netværk.
- Du har erfaring med at yde support og gerne erfaring med IT.
- Projekterfaring med IT vil være en fordel men ikke et krav.
Vi forventer desuden, at du forstår vigtigheden af samarbejde, velvilje og fleksibilitet. Du skal være en god formidler samt mestre generel IT anvendelsessupport og samspillet med mange faggrupper. Du er serviceminded, selvstændig og med en humoristisk tilgang til opgaveløsningen, også når der er travlt.
Du møder stabilt og arbejder struktureret og effektivt.
Du skal vælge os, fordi:
- vi som arbejdsplads er ambitiøse og samtidig lægger vægt på, at det skal være sjovt at gå på arbejde
- du får gode muligheder for kompetenceudvikling
- du brænder for at sætte dine kompetencer i spil i en kompleks og udfordrende sammenhæng
- du kan lide at samarbejde med mange forskellige profiler
- du vil gøre en forskel for borgerne i Aarhus Kommune og de mere end 7.000 kolleger i Sundhed og Omsorg
Om afdelingen:
Du bliver en del af Digitalisering i Sundhed og Omsorg. Vi er en afdeling med 38 kolleger, som koordinerer den digitale indsats i en bredtfavnende organisation og på tværs af sundhedsområdet. Du bliver en af 10 IT-supportere, som dagligt arbejder på at gøre hverdagen nemmere for medarbejderne i Sundhed og Omsorg med lettilgængelig IT-support.
Løn og ansættelsesvilkår:
Stillingen ønskes tiltrådt d. 1. november 2026.
Løn- og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst og efter konkret forhandling med den forhandlingsberettigede organisation.
Ugentligt timetal: Fuldtid
Hvis du vil vide mere:
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til Teamleder Rikke Thøgersen rth@aarhus.dk tlf.: 51575272
Ansøgning
Klik på ”Ansøg” nedenfor for at udfylde og sende din ansøgning. Alle felter med * skal udfyldes. Først når du har modtaget en kvittering pr. e-mail, har vi modtaget din ansøgning.
Ansøgningsfristen er d. 24. september 2026.
Vi forventer at afvikle jobsamtaler d. 28. september 2026.
I Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg har vi en generel politik om, at der ved ansættelser indhentes referencer og evt. straffeattest. Du må derfor forvente at blive anmodet herom, hvis vi tilbyder dig stillingen.
Vi gør opmærksom på, at der i forbindelse med rekrutteringsprocessen vil blive foretaget opslag i vores referenceregister. Referenceregisteret omfatter tidligere medarbejdere i Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg, der er blevet bortvist grundet væsentlig misligholdelse af ansættelsesforholdet.
31932
Vi søger altid inden for disse områder.
Fælles for disse jobs er, at du kan hjælpe med at gøre en forskel for aarhusianere og hjælpe dem til at få en bedre hverdag.
Læs mere
OPRET JOBAGENT
Her kan du oprette en jobagent.
Jobagenten sender dig en mail, hver gang vi har et ledigt job, der passer til de kategorier, du har indtastet.
Opret jobagent
UOPFORDREDE ANSØGNINGER
Her kan du læse om uopfordrede ansøgninger og undtagelser.
Læs mere